Gibt die KI medizinische Ratschläge?
Nein. Die KI übernimmt ausschließlich organisatorische Aufgaben wie Terminbuchung und allgemeine Praxisinformationen — medizinische Fragen leitet sie immer an Sie weiter.
Was passiert bei einem dringenden Anruf?
Die KI erkennt dringliche Formulierungen und bietet vorrangig einen kurzfristigen Termin an bzw. verweist auf Ihren Notdienst — sie ersetzt keinen Rettungsdienst.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel ist Ihr erster KI-Assistent innerhalb von 5–7 Werktagen live.
Ist das wirklich DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet.
Was passiert, wenn die KI etwas nicht weiß?
Die KI sagt ehrlich, wenn sie keine Antwort hat, und leitet den Kunden an Sie weiter.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja, alle Pläne sind monatlich kündbar. Keine Mindestvertragslaufzeit.
Welche Software muss ich installieren?
Keine. Alles läuft über Ihren Browser. Das Widget wird mit einem Code-Snippet eingebunden.
Spricht die KI gutes Deutsch?
Ja. Die KI ist speziell für den deutschen Markt konfiguriert und schreibt formelles „Sie“.
